Smile360 Dental Specialists brille aux NHEA 2025

Smile360 Dental Specialists, la principale clinique dentaire du Nigeria, a une fois de plus confirmé sa position de leader en remportant le prix du Meilleur Prestataire de Services Dentaires pour la neuvième année consécutive lors des Nigeria Healthcare Excellence Awards (NHEA) 2025.

Depuis plus de 15 ans, Smile360 transforme des vies à Lagos et dans tout le Nigeria, en offrant bien plus que des soins dentaires – elle redonne confiance, espoir et sourire. Lors de la cérémonie de remise des prix à Lagos, Dr Amy Shumbusho, Directrice Clinique de Smile360, a attribué ce succès répété à une « culture profondément ancrée de l’excellence ». « Notre succès constant aux NHEA au cours des neuf dernières années n’est pas le fruit du hasard ; c’est le résultat d’une culture de l’excellence profondément enracinée », a-t-elle déclaré.

Créés en 2014, les NHEA représentent la récompense la plus prestigieuse du secteur de la santé au Nigeria. Ils célèbrent les individus et les organisations qui ont apporté des contributions remarquables au développement du secteur sanitaire du pays. L’événement est organisé par Global Health Project and Resources, en partenariat avec Anadach Group. Dr Shumbusho, auteure du livre Beyond Dentistry, a expliqué que son approche du leadership repose sur le cadre « VISION–WAY–BEST », qui guide la mission de Smile360 consistant à traiter chaque patient et chaque membre de l’équipe comme un VIP. « Cet état d’esprit est notre Étoile du Nord », a-t-elle ajouté.

Smile360 est une pionnière de la technologie dentaire au Nigeria, étant l’une des premières cliniques à adopter des flux de travail entièrement numériques et le scannage intra-oral. Elle poursuit aujourd’hui sa vision avec la conception numérique de sourires en 3D, des restaurations le jour même grâce à la technologie CAD/CAM, et des diagnostics intégrant l’intelligence artificielle, ainsi que l’impression 3D sur site pour guides chirurgicaux et prothèses.

Mais selon Dr Shumbusho, la technologie seule ne suffit pas. « Nous la combinons avec de l’empathie, des consultations personnalisées, un environnement émotionnellement sûr et du storytelling. C’est ce qui garantit des résultats cliniques solides et une satisfaction durable des patients. » Chaque dentiste de Smile360 reçoit une formation approfondie – non seulement sur les techniques dentaires, mais aussi sur la manière de communiquer, de se connecter et de responsabiliser les patients.

Parmi ses services les plus demandés figurent Invisalign, les facettes dentaires et les implants dentaires, proposés dans le cadre d’expériences dentaires personnalisées. Au cœur de cette approche, se trouve le modèle Smile Concierge, qui attribue à chaque patient, un coordinateur de soins dédié dès le premier contact jusqu’à la révélation finale du sourire. Contrairement aux environnements dentaires traditionnels, Smile360 s’inspire de l’hôtellerie de luxe, en soignant chaque détail : ambiance, parfum, musique et rafraîchissements personnalisés – autant d’éléments visant à réduire l’anxiété et renforcer la confiance.

« Nous ne traitons pas que des dents », a conclu Dr Shumbusho. « Nous comprenons les personnalités. Nos plans de traitement et nos styles de communication s’adaptent aux moteurs de chaque patient – qu’il s’agisse de statut, de confiance, de famille ou de réussite. » Forte de son engagement envers l’innovation, l’empathie et l’excellence, Smile360 Dental Specialists ne se contente pas de créer des sourires – elle redéfinit l’avenir de la dentisterie africaine.

Communiqué de presse

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.