Conseils en santé mentale sur TikTok : un piège pour les utilisateurs non avertis

Sur le réseau social TikTok, de nombreuses vidéos circulent et proposent des conseils en santé mentale. Ces conseils proviennent, pour la plupart, de personnes n’ayant pas les qualifications requises pour aborder de tels sujets. Ce qui laisse place à des recommandations douteuses et trompeuses, pouvant conduire à des « auto-diagnostics » erronés.

Telles des fourmis autour du sucre, elles infestent le réseau social TikTok : il s’agit des vidéos proposant des conseils en santé mentale. Cerner avec précision les messages qui circulent sur ce sujet est d’autant plus important que TikTok est tenu particulièrement par les moins de 30 ans, voire les adolescents : 80 % des usagers ont entre 12 et 30 ans, selon les chiffres de 2024, rapporte le site spécialisé « Science.Presse ».

Cerise sur le gâteau, les auteurs de ces contenus ne sont souvent pas qualifiés pour diffuser de telles informations, donnant ainsi des conseils trompeurs. En effet, selon le site spécialisé « Science.Presse » , c’est l’un des constats issus d’une analyse de plus de 900 vidéos diffusées en 2021. Les chercheurs ont sélectionné 970 vidéos (940 étaient en anglais) parmi les plus populaires en octobre 2021, toutes accompagnées du mot-clic #mentalhealth.

Malgré l’accès restreint à la base de données de TikTok, des chercheurs ont pu réaliser une étude parue le 17 janvier dans la revue Digital Health. Menée par Roxanne Turuba, de l’Université de Colombie-Britannique, cette recherche a compilé les vidéos les plus populaires sur la plateforme. Les résultats montrent que le type de contenu le plus courant est le « témoignage personnel » (574 vidéos), suivi des « conseils et informations » (319) et des contenus axés sur « l’émotion » (198). Parmi les conseils, certains présages sur la gestion des traumatismes, des symptômes de santé mentale, ou encore sur la manière d’identifier des troubles chez un proche.

D’autres concernent la prise de médicaments. Plusieurs de ces vidéos contiennent des affirmations inexactes ou des sorties de leur contexte, ce qui peut conduire à des « auto-diagnostics » erronés. En outre, sur les 319 vidéos de conseils, seulement une sur cinq est réalisée par un professionnel de santé. Les auteurs de l’étude recommande ainsi que ces professionnels devraient occuper davantage l’espace sur TikTok pour fournir des informations fiables.

Elisée Anani

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